Atendimento e Call Center | Fred

Atendimento e Call Center

Olá Bruno, bem-vindo a TelFree! Seja atendimento rapidamente pelo nosso canal de mensagens!
Escolha uma opção:

Enviar conta do mês
Mudar de plano
Fazer reclamação
Cancelar meu plano
Enviar conta do mês

Novembro.pdf

30KB

Posso ajudar com algo mais?

Mudar de plano
  • Mudar de plano
  • Fazer reclamação
  • Cancelar meu plano

Ok! A mudança é para a linha 21 99999-9999?

Sim
Não
Sim

O seu CPF é 130.130.130-13?

Sim
Não
Sim

O seu plano atual é o Starter, conheça todos os nossos planos.

Max 100
100 minutos + 100 MB
R$ 59,00

Ver mais
Contratar

Max 500
200 minutos + 500 MB
R$ 89,00

Ver mais
Contratar

Max Giga
500 minutos + 2 GB
R$ 109,00

Ver mais
Contratar
Max 500

Leia atentamente os termos para a mudança do plano desejado.

Max 500.pdf

30KB

Tem certeza que quer mudar o plano da linha 21 99999-9999 para Max 500?

Sim
Não
Sim

OK!
Aguarde um momento que estamos preparando o seu contrato...

Contrato novo pronto e adicionado ao seu Cofre no Fred!
Para qualquer dúvida, digite "ajuda".

Contrato Migração 21 99999-999 Max 500.pdf

120KB

  • Ajuda
  • Consultar pontos
  • Loja

Atendimento e Call Center

Nunca mais deixe um consumidor escutando a musiquinha de espera. Forneça atendimento automatizado, instantâneo e contextual 24/7 e economize milhares a milhões de reais com agentes automatizados.

Se um atendente humano (ou mais que um) for necessário e requisitado, ele pode entrar em conversas a qualquer momento, para resolver demandas complexas. E no meio da conversa, o chatbot mantém e salva o contexto do usuário. Um agente humano pode atender entre 4 e 20 pessoas via texto ao mesmo tempo versus uma por telefone.

Comece agora grátis

Não tem certeza como seu negócio pode se beneficiar com chatbots?

Confira alguns exemplos de uso em diferentes setores